Corso Base la Gestione dei B&B e delle Strutture Extra Alberghiere
Corso Base La Gestione dei B&B e delle strutture extra-alberghiere
18° EDIZIONE del corso formativo in “La Gestione dei b&b e delle strutture extra – alberghiere”
La Dynamo Consulting Srl Unipersonale propone il percorso formativo di 20 ore in “La gestione dei B&B e delle strutture extra-alberghiere” in modalità Webinar
La 18° Edizione ha l’obiettivo di fornire le competenze di base per una corretta e professionale gestione delle strutture extra-alberghiere, fornendo le nozioni di strategie di marketing e di digital marketing, gestione clienti e dei servizi. Durante le lezioni saranno illustrate gli adempimenti amministrativi necessari per avviare e gestire una struttura extra-alberghiera.
I destinatari del corso sono:
tutti coloro che intendono avviare una nuova attività extra-alberghiera;
proprietari o gestori di B&B, agriturismo, case vacanza e altre tipologie di strutture extra- alberghiere, che già operano nel settore turistico ed intendono affinare le proprie competenze di gestione;
tutti coloro che vogliono ampliare le proprie conoscenze e competenze in materia.
I seminari si svolgeranno in modalità Webinar su piattaforma zoom dalle ore 16:00 alle ore 20:00 nei seguenti giorni;
Lunedì 6 Marzo 2023;
Martedì 7 Marzo 2023;
Mercoledì 8 Marzo 2023;
Giovedì 9 Marzo 2023;
Venerdì 10 marzo 2023;
PROGRAMMA DEL CORSO:
Lunedì 6 Marzo 2023
1° MODULO dalle ore 16.00 alle ore 20.00
NORMATIVA DI RIFERIMENTO PER AVVIARE UN B&B, CASA VACANZA, AFFITTACAMERE, AGRITURISMO, LOCAZIONE TURISTICA BREVE
La Normativa Regionale e Nazionale di riferimento;
Gli adempimenti amministrativi per l’avvio dell’attività;
Relatrice: Avv. Marta Galluzzi;
Martedì 7 Marzo 2023
2° MODULO dalle ore 16.00 alle ore 20.00
L’IMPORTANZA DELLA STRATEGIA DI MARKETING PER MASSIMIZZARE I PROFITTI DELLA STRUTTURA TURISTICA
Come è cambiato il comportamento di acquisto con il Covid-19
Macro e Micro analisi del mercato turistico della Puglia;
Swot Analysis (Opportunità e Minacce, Punti di Forza e di Debolezza);
La Segmentazione della Domanda Turistica;
La scelta del Target Obiettivo;
Le strategie competitive;
Il Posizionamento strategico del Brand;
Il Marketing Mix;
Relatore: Dott. Leonardo Palmisano
Mercoledì 8 Marzo 2023
3° MODULO Dalle ore 16.00 alle ore 20.00
LA PROMOZIONE E COMMERCIALIZZAZIONE DI UNA STRUTTURA EXTRA ALBERGHIERA
Home Staging e la sua importanza
La corretta presenza sul web (Brand Identity e Immagine Coordinata);
Il sito web come un vero e-commerce;
L’importanza dei software di prenotazione diretta (Booking Engine) per migliorare la disintermediazione;
La gestione ottimale della distribuzione on line con il supporto dei Channel Manager;
Elementi di Base per un ottimo Marketing Tariffario (Cenni su Revenue Management)
Le agenzie on line (OTA): punti di forza e di debolezza;
Relatore: Dott. Leonardo Palmisano
Giovedì 9 Marzo 2023
4° MODULO Dalle ore 16.00 alle ore 20.00;
LA GESTIONE OPERATIVA DI UNA STRUTTURA EXTRA ALBERGHIERA
La qualità: standard qualitativi e materiali (dotazione camera, servizi esterni, aree comuni);
La gestione dei ospiti, dalla prenotazione al check out;
Gli adempimenti giornalieri: SPOT e l’invio dei dati on line alle autorità di Pubblica Sicurezza;
La qualità del servizio: gestione delle telefonate, mailing, e accoglienza dell’ospite;
La fidelizzazione dell’ospite: gestione delle lamentele, misurazione del gradimento e reputazione on line
Relatore: Dott. Giuseppe Ancona
Venerdì 10 marzo 2023
5° MODULO Dalle ore 16.00 alle ore 20.00;
LA QUALITA’ NELL’OSPITALITA’
La qualità: standard qualitativi materiali (dotazione camera, servizi esterni, aree comuni)
La qualità del servizio: gestione telefonate, mailing, accoglienza del cliente
La fidelizzazione del cliente: gestione delle lamentele, misurazione del gradimento, reputazione on line
Marketing magnetico: consigli e indicazioni pratiche da utilizzare in fase di avviamento e gestione
Relatore: Dott. Giuseppe Ancona
MODALITA’ DI FREQUENZA E SCADENZA ISCRIZIONI
Gli incontri formativi per il ciclo di seminari “La Gestione dei B&B e delle strutture extra-alberghiere” (Corso Base) 18° Edizione, organizzati dalla Dynamo Consulting srl, si terranno in modalità webinar attraverso la piattaforma zoom.
E’ possibile frequentare singoli moduli o l’intero corso
Costo del 1° Modulo: € 40,00 IVA inclusa;
Costo del 2° Modulo: € 40,00 IVA inclusa;
Costo del 3° Modulo: € 40,00 IVA Inclusa;
Costo del 4° Modulo: € 40,00 IVA Inclusa;
Costo del 5° Modulo: € 40,00 IVA Inclusa;
Il costo per la partecipazione dell’intero ciclo dei seminari è di € 140,00 iva inclusa.
Subito dopo la compilazione della presente iscrizione si riceverà copia della richiesta di iscrizione compilata all’indirizzo mail indicato in fase di registrazione.
E’ possibile iscriversi al corso formativo entro il 1 marzo 2023.
Al termine dell’intero corso sarà rilasciato il Certificato di Partecipazione da parte dell’Ente di formazione Bilaterale C.N.E.Bi.F.I.R e UAI – Unione Artigiani Italiani e delle Piccole Medie Imprese, quali nostri partner di alta Formazione.
La quota comprende:
Slides presentate al corso;
Certificazione di Partecipazione rilasciato dall’ Organo Paritetico Nazione (OPN) C.N.E.Bi.F.I.R.;
Quota associativa a U.A.I. – Unione Artigiani Italiani e delle PMI.
Il pagamento del corso o del modulo scelto sarà richiesto prima dell’avvio delle lezioni.
Modalità di pagamento:
Bonifico bancario, intestato a Dynamo Consulting Srl, IBAN: IT90V0306941522100000001829. Causale: Iscrizione corso b&b base 18° edizione;
Inviare copia dell’avvenuto pagamento al seguente indirizzo: formazione@dynamoconsulting.it
Pagamento attraverso PayPal: dopo la richiesta di iscrizione, sarà inviata una mail con la richiesta di pagamento attraverso PayPal.
Per ulteriori informazioni e modalità di iscrizione inviare una mail a formazione@dynamoconsulting.it o telefonare al numero 3286440081 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 13.00, e dalle ore 16.00 alle ore 19.30
E’ possibile effettuare l’iscrizione on line compilando il seguente modulo:
